Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marusyaknit.com (далее — «Сайт») Товариществом с ограниченной ответственностью «MARUSYA.knit» (БИН 250640020244, далее — «Компания», «Продавец»), выступающим собственником и (или) оператором персональных данных в значении Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон о персональных данных»).

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой в отношении сведений, размещённых им на Сайте, за исключением сведений, для которых Политикой предусмотрено получение отдельного явного согласия.

1. Термины

1.1. «Персональные данные» — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.3. «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сайт, включая Посетителей и Покупателей в значении, определённом в Публичной оферте Компании.

1.4. «Ответственный за организацию обработки персональных данных» — лицо, назначенное Компанией согласно п. 8 настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении Заказа, регистрации или подписке на рассылку Пользователь предоставляет: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и, при оформлении Изделия на заказ, — параметры, необходимые для изготовления (размеры, предпочтения по цвету и т.п.).

2.2. При посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и устройства, данные о взаимодействии с Сайтом (посещённые страницы, просмотренные товары) — в целях, указанных в разделе 3.

2.3. Компания не собирает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, биометрию и т.п.).

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: оформления и исполнения Заказов, включая изготовление Изделий на заказ; организации доставки; клиентской поддержки и коммуникации по вопросам Заказа; направления информационных и рекламных рассылок — при наличии отдельного согласия Пользователя; улучшения работы Сайта и анализа предпочтений покупателей; исполнения требований законодательства РК (бухгалтерский учёт, налоговая отчётность).

3.2. Обработка персональных данных для рекламных и информационных рассылок осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного проставлением соответствующей отметки при оформлении Заказа или подписке. Пользователь вправе отозвать такое согласие в любой момент, перейдя по ссылке «отписаться» в рассылке либо обратившись к Компании по контактам, указанным в разделе 12.

4. Правовые основания и согласие

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного активным действием (простановкой отметки в форме на Сайте, без предварительно проставленной отметки), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения Договора с Пользователем либо для соблюдения требований законодательства РК.

4.2. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время путём обращения по контактам, указанным в разделе 10, за исключением данных, обработка которых необходима для исполнения уже принятого Заказа или требований законодательства РК (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).

5. Сроки хранения

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 3, и в течение сроков хранения документов, установленных законодательством РК (в том числе налоговым и бухгалтерским), после чего подлежат удалению или обезличиванию.

5.2. При отзыве согласия Компания прекращает обработку соответствующих персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев наличия иных законных оснований для их дальнейшей обработки и хранения.

6. Хранение и трансграничная передача

6.1. Основная база персональных данных покупателей — граждан и резидентов Республики Казахстан — размещается на территории Республики Казахстан в соответствии со ст. 12 Закона о персональных данных.

6.2. При использовании сервисов, физически размещённых за пределами РК (например, платформа интернет-магазина, инструменты рассылок, аналитика), передача данных за пределы Республики Казахстан рассматривается как трансграничная передача персональных данных в значении ст. 16 Закона о персональных данных и осуществляется при условии обеспечения принимающей стороной адекватного уровня защиты данных и (или) с согласия субъекта персональных данных.

7. Cookie-файлы

7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы Сайта, запоминания предпочтений Пользователя и анализа посещаемости. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов в указанных целях.

7.2. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера; это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Организационные меры и ответственный за обработку

8.1. Компания принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения..

8.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Компании, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих персональных данных; запросить доступ к своим данным и их копии; потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших либо неправомерно полученных данных; отозвать согласие на обработку; обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

9.2. Запрос Пользователя рассматривается Компанией в срок, установленный законодательством РК, с даты его получения по контактам, указанным в разделе 10.

10. Контакты и изменения Политики

10.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться: info@marusyaknit.com.

10.2. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику; актуальная редакция публикуется на Сайте. Политика пересматривается не реже одного раза в год, а также при существенном изменении процессов обработки персональных данных.

Реквизиты

ТОО «MARUSYA.knit», БИН 250640020244, Казахстан, г. Алматы, пр. Райымбека, д. 210/4